Tham khảo

Điều khoản và quy định áp dụng tại 68f1

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý chi phối việc bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của 68f1, bao gồm quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
68f1 Điều khoản và quy định áp dụng tại 68f1
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ bất kỳ nội dung pháp lý nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu chính thức nên kèm theo số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Hỗ trợ trực tiếp Chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang chủ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu pháp lý và tài khoản trong thời gian sớm nhất.
Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản — bao gồm đề nghị xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Xác minh tài khoản Các yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân hoặc ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — cần đi qua bước xác minh danh tính trước khi được xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ. Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống kiểm tra xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử được mã hoá bằng SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo đúng chính sách lưu trữ của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến các vấn đề pháp lý, quyền của bạn và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản tại 68f1.

Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà luật cho phép. Bạn nên tự kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ và đính kèm số tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo đúng chính sách lưu trữ hiện hành.

Toàn bộ thông tin ví điện tử được mã hoá bằng SSL và chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp hoặc email. Nêu rõ số tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và hỗ trợ hiển thị đúng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.